+7 (777) 001 44 99
В Казахстане начальников поездов оснастят видеорегистраторами. Пилотный проект стартует с 25 января на маршруте Астана – Алматы, затем планируется расширение и на другие направления, подробнее рассказывает Tengri Travel.
Детали нам сообщили в пресс-службе "Пассажирские перевозки". Видеорегистраторы должны повысить прозрачность работы сотрудников железнодорожного транспорта.
"Видеорегистраторы для начальников поездов вводятся с целью повышения безопасности пассажиров и контроля качества обслуживания. Эти устройства позволяют фиксировать все происходящее на маршруте, обеспечивая прозрачность работы", – сообщили в пресс-службе компании.
Основные задачи видеорегистраторов:
• запись взаимодействий с пассажирами и поездной бригадой;
• предоставление доказательной базы в случае спорных ситуаций;
• усиление мер безопасности и контроль за работой персонала.
Таким образом, устройства будут фиксировать действия начальников поездов и возможные инциденты во время их дежурства. Записи смогут использоваться для анализа спорных ситуаций, например, при жалобах пассажиров или расследованиях. Все материалы с видеорегистраторов будут анализироваться в ситуационном центре компании, который расположен в Астане.
Как уточнили в пресс-службе, видеорегистраторы у начальников поездов будут использоваться пока только на маршруте №3/4 Астана – Алматы. В дальнейшем планируется закуп устройств и расширение проекта на все направления.
Ранее стало известно, что на этом же маршруте №3/4 Астана – Алматы планируется протестировать и интернет, также с 25 января, узнать подробнее можно по ссылке.
Читайте также: “Доехать за 90 минут“: когда появится скоростной поезд из Астаны в Боровое
