ЖЭО-2-де мұржа жартылай опырылған кезде 38 жастағы әйел жұмыс орнында болған. Төтенше жағдайдан кейін бірден ұйымдастырылған кәсіпорын қызметкерлерінің шақыртуынан кейін бригадада бір адамның жоғалып кеткені белгілі болды. Әйелдің функционалдық міндеттері қазандық цехының жабдығын бақылау болған, ол апат кезінде құбыр сынықтары құлаған жерге тікелей жақын жерде болған жалғыз адам.