Қазақстандықтар интернет сауда арқылы тапсырыс берген жиһаздары келмегенін, оған төлеген ақшасы қайтарылмағанын айтып, наразылық білдірді. Бұл жағдайда не істеу керек, қайда жүгіну керек? Massaget.kz тілшісі мұндай жағдайда тұтынушы өз құқығын қалай қорғай алатыны туралы заңгер Мәулен Спанкуловпен сұхбаттасты.