Air Astana айналасындағы дау қарапайым қызметкерлерге қатысты іс емес екені белгілі болды. Желіде тараған хат алмасулардан компания ішінде арнайы адамдарға арзан әрі тапшы әуе билеттері берілген жүйе болғаны көрініп отыр. Бұл билеттер топ-менеджерлердің туыстарына, кейбір шенеуніктерге және «керек адамдарға» арналған. Сол үшін қарапайым жолаушылар билетті қымбат бағаға алуға мәжбүр болған не ұша алмай қалған кездер болған.