Қазақстанда несие немесе қарыз мәселесі туындаған жағдайда, коллекторлық агенттіктердің қызметіне жүгіну тәжірибесі кең таралған. Алайда олардың жұмысы толықтай заңмен реттеледі. Сондықтан коллекторлардың қандай құқықтары бар және олар қандай талаптарды сақтауы тиіс екенін білу – әр азамат үшін маңы