Волонтерлік – қоғамның әлеуметтік, экологиялық, гуманитарлық мәселелерін шешуге бағытталған маңызды әлеуметтік белсенділік. Жаһан бойынша волонтерлікке қатысатын адамдардың саны өте көп. Түрлі есепке сәйкес, әлемде айына кемінде 860 миллионға жуық адам волонтерлік қызметпен айналысад. Бұл жұмысқа жарамды халықтың шамамен 15%-ын құрайды. Мұндай статистика волонтерлік қызметтің кең тарағанын және қоғамдағы қажеттілікті көрсетеді.