Конфликт — часть человеческой коммуникации, которую, к сожалению, никак не избежать. Однако, можно научиться сохранять спокойствие и не отвечать грубостью на грубость, поддавшись эмоциям. Конфликт воспринимается мозгом как угроза, а остро реагировать на угрозу — наш встроенный механизм выживания. Эмоции, вызванные криками или оскорблениями, активируют лимбическую систему, которая имитирует реакцию на угрозу выживания и заставляет нападать на обидчика в ответ. Любой конфликт — шанс узнать себя лучше. Важно разобраться, что именно триггерит тебя во время конфликта. Ощущение, что ситуация несправедлива, или чувство того, что тобой управляют? Или то, что подрывают твою самооценку, сомневаясь в твоей компетенции? Во время любой ссоры