Президент России подведет итоги года 19 декабря. Как и в прошлом году, это будет объединенная прямая линия и большая пресс-конференция. Все обращения круглосуточно обрабатывают в колл-центре, а некоторые проблемы уже решены, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на МТРК «МИР 24».