Пик летнего сезона в разгаре, тысячи казахстанцев ежедневно улетают куда-то в отпуск. Не обходится и без нареканий. Журналист Zakon.kz задал менеджеру отдела по поддержке клиентского сервиса авиакомпании Air Astana Жанне Мухамеджановой часто задаваемые вопросы пассажиров.