В 2023 году потребителям, не удовлетворенным качеством товаров, было возвращено 46 003 214 тенге, через суд департамент вернул потребителям 18 758 948 тенге. Общая сумма составила 64 762 162 тенге. Об этом рассказал Рауан Мухаев, руководитель департамента.