В лютые морозы без тепла остались жители Косшы в Акмолинской области. Всё из-за аварии в котельной, которая не выдержала холода. Проблему усугубляют и перебои с водоснабжением и электричеством. Чиновники обещают решить все проблемы, но сельчане, среди которых много лиц с ограниченными возможностя...