Все, что нас окружает каждый день в разных структурах взаимодействия, и есть психология. Паттерны поведения, потребительский спрос, маркетинговые уловки, да и просто человеческое общение — это и есть психология. Так вот, кто отлично знает и понимает, как устроен человек, его психика и на что он реагирует, способен не только управлять ситуацией, но и направлять ее