Магазин продал товар с браком, а затем отказался вернуть деньги. Покупатель обращается в союз потребителей или к омбудсмену и те представляют его в суде. По сути бесплатно! Продавец отдает деньги и платит штраф. Такую схему хотели ввести в Казахстане, но затем передумали, пишет Zakon.kz.