Чиновники отчитываются о миллионах туристов, которые посещают Казахстан, но фактическое количество субсидий, полученных туроператорами за этих гостей, исчисляется лишь тысячами. Отрасль демонстрирует рост статистики, а сами игроки рынка сталкиваются с ограниченными выплатами и бюрократическими барьерами. Чтобы понять, как это отражается на бизнесе, мы обратились к компаниям, которые непосредственно работают с иностранными туристами.