Туризм сегодня переживает этап переосмысления: меняются предпочтения путешественников, усиливается роль регионов, растёт интерес к внутренним маршрутам. О том, как развивается отрасль, какие тенденции определяют её будущее и что необходимо для устойчивого роста, мы поговорили с Рашидой Шайкеновой — независимым директором Совета директоров АО «НК «Kazakh Tourism», Председателем Казахстанской туристской ассоциации и Президентом Казахстанской Ассоциации гостиниц и ресторанов. Её многолетний опыт в отрасли позволяет видеть взаимосвязи между бизнесом, государством и профессиональными сообществами, а значит — понимать, куда движется туризм Казахстана.