Затопление в подъезде произошло из-за возможного порыва в батарее при подключении отопления. Позже протечку устранили. В государственном коммунальном предприятии «Каспий жылу, су арнасы» (ГКП «КЖСА») по поводу данного инцидента сообщили, что подобные ситуации должны рассматриваться обслуживающей жилой дом компанией.