В Казахстане утвердили единый порядок проведения личного приема граждан, который расширяет круг должностных лиц, обязанных встречаться с населением, вводит обязательную аудио- и видеофиксацию приемов и закрепляет новые требования к рассмотрению обращений, передает Lada.kz со ссылкой на inbusiness.kz.