Водитель автобуса потерял контроль над транспортным средством, предположительно из-за внезапного ухудшения самочувствия. Не справившись с управлением, автобус пробил ограждение моста и упал на Ташкентский тракт, где в этот момент двигался автомобиль марки Mercedes-Benz Sprinter, прибывший со стороны Бишкека.