У участкового голова должна поворачиваться на 180 градусов. Так о себе шутят столичные инспекторы. Впрочем, на работе им не до веселья. Задачи стоят серьезные: профилактика рецидивной, бытовой и алкогольной преступности. Напомню, Глава государства подчеркивал, что участковый инспектор должен быть узнаваем, доступен и активно защищать права граждан. Получается ли это на практике, узнавала Дана Ермак.Дана ЕРМАК, КОРРЕСПОНДЕНТ: Мы находимся в районе старого ЖД вокзала. А это участковый пункт полиции под номером 63. Сюда горожане обращаются по разным вопросам. Кто-то потерял сережку, а кому-то нужна консультация. За работу пункта полиции по должности отвечает Рустем Кырыкбаев. Тут семь участковых инспекторов, за каждым закреплен свой административный участок. Задач у стражей порядка много: они должны обеспечить безопасность, пресекать правонарушения и помогать гражданам. Часто приходится разъяснять нормы закона, рассказывает майор Кырыкбаев. Рустем КЫРЫКБАЕВ, ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ РАБОТЫ УЧАСТКОВОГО ПУНКТА ПОЛИЦИИ №63: Люди обращаются по утере документов, сотовых телефонов, были ситуации, что даже кошки мешают, собаки лают, сосед кричит, во всех ситуациях мы стараемся объективно разобраться. У участкового инспектора, так сказать голова должна кружиться на 180 градусов. Он должен все наблюдать, он должен видеть. Прямо в правилах прописано: инспектор должен знать особенности вверенного участка и иметь доверительные отношения с населением. Куаныш Топаев обходит привокзальные улицы. Это одна из самых непростых территорий: суета пассажиров, транспортный узел, много приезжих. Куаныш ТОПАЕВ, УЧАСТКОВЫЙ ИНСПЕКТОР: Мы пойдем по прилегающей территории района ЖД Вокзала. Это Біржан Сала, Кутпанова, Гете и мой административный участок 351. Там мы обойдем, наши остановки, зайдем в кафе, магазины. Персонал этого кафе, увидев капитана, приветливо улыбается. Говорят, конфликтные ситуации между посетителями случаются, а потому хорошо знать в лицо тех, к кому обращаться за защитой и помощью. Маншук МАМЕТОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г.АСТАНЫ: У нас есть своя точка, кнопка ГБР, вызываем охрану, если конфликтные ситуации очень сильны, тогда мы обращаемся нашему участковому. И он решает наши вопросы. Во дворе многоэтажки жительницы тоже сразу узнали своего инспектора. Говорят, тщательно изучили его фотографию и данные на подъезде. Район в целом тихий, но бабушки начеку. ЖИТЕЛЬНИЦА г. АСТАНЫ: Слышали же, сейчас соседка выходила, шум был, вот вчера говорит. Шум, вроде бы драка, что ли на 5-ом этаже. Пьянствовали, пьяные были. Спать не давали. Ночью. Куаныш ТОПАЕВ, УЧАСТКОВЫЙ ИНСПЕКТОР: - Куаныш, вот бабушка сказала о ситуации, как вы решите эту проблему? Что вы сделаете? - Мы идем на этот адрес, открываем дверь. Так как мы участковые, мы всех знаем. И оформляем по нарушению тишины. Сколько подобных обращений поступает в день, инспекторы стараются не считать. Во-первых, потому что отработать все равно нужно каждое. И немного профессионального суеверия допускается.