В Казахстане около 90% государственных услуг к 2026 году переведены в онлайн-формат. Электронные сервисы стали основным каналом взаимодействия граждан с государством, вытеснив офлайн-обращения. По данным АО «Национальные информационные технологии», с начала 2025 года казахстанцам было оказано более 51,5 млн госуслуг в цифровом формате. Почти половина из них — через мобильное приложение eGov Mobile. Для сравнения,