Обещали яблоневую аллею и жилье класса люкс, а в итоге возвели дом даже без лифта. С жалобой на застройщиков в "Astana Times" обратилась астанчанка. Женщина возмущена тем, что компания грубо нарушает пункты договора, но при этом требует все новые доплаты. И с подобными историями едва ли не ежедневно в нашу редакцию приходят обманутые покупатели. Почему несмотря на ужесточение законов, на рынке строящегося жилья возможны серые схемы? И как не дать обмануть себя, выяснял Берик Сеилбек. Асем Оразбекова год назад вложилась в покупку "однушки" в строящемся жилом комплексе Астаны. Уже стояла коробка, когда девушка оформила ипотеку в 12 миллионов тенге. Обещали квартиру люкс-класса и точно в указанный срок. Однако ключи выдали с задержкой на девять месяцев, да и то, после того, как Асем заплатила еще два с половиной миллиона тенге сверху. Расхождения с договором застройщик объяснил дополнительными квадратными метрами, говорит возмущенная покупательница. Асем ОРАЗБЕКОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г. АСТАНЫ: В договоре написано, что 3% если изменяется квартиры квадратура, то мы не должны выплачивать. То есть, у меня даже в 3% не входит, но мы оплатили около двух миллионов тенге, плюс с эксплуатационными расходами и с счетчиками. Нас заставили, вынудили купить счетчики водомера. Сейчас у меня заканчивается ремонт, а счетчиков нет. Как нет и обещанных зоны барбекю, яблоневых деревьев и даже лифта. Что весьма ощутимо для жителей десятиэтажки. Не сдержал слово застройщик и с дорогой в школу. Асем ОРАЗБЕКОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г.АСТАНЫ: Ее постелили не в том направлении и не до конца, а как маленькие дети будут добираться? Асем признается, компанию нашла по рекламе в Инстаграме, и с "черными списками" не сверялась. А зря, говорят в Ассоциации риэлторов. К примеру, в столице 138 застройщиков не имеют права привлекать деньги дольщиков. Список этот легко найти на сайте акимата Астаны. Кроме того, проекты строительной компании должны быть в реестре застройщиков Казахстана, говорят специалисты. И подчеркивают, если решились на долевое строительство, то именно так и должен называться договор. Александр ПАК, ПРЕЗИДЕНТ САМОРЕГУЛИРУЕМОЙ АССОЦИАЦИИ РИЭЛТОРОВ КАЗАХСТАНА: Необходимо заключать договор именно долевого участия, потому что он более-менее защищен по закону, вот. То есть, у застройщика должно быть разрешение местных властей привлечение денег покупателей. Нельзя заключать предварительный договор по купле-продаже квартиры, дома который еще не начал строиться. Потому что, во-первых, ее можно перепродать, можно все, что угодно сделать. Эксперт также советует обращать внимание на стоимость квадратного метра. Если цена ниже рыночной, то от подобного застройщика нужно «бежать». Александр ПАК, ПРЕЗИДЕНТ САМОРЕГУЛИРУЕМОЙ АССОЦИАЦИИ РИЭЛТОРОВ КАЗАХСТАНА: Скидка не может быть выше десяти-пятнадцати процентов. Нельзя забывать, что себестоимость квадратного метра она складывается не из воздуха, а из реальных затрат застройщика, они должны получить прибыль. Если застройщик нарушает пункты договора, клиент вправе обратиться в суд, чтобы вернуть свои средства. Как правило Фемида становится на сторону покупателя, делится наблюдениями из практики адвокат Жандос Туяков. Правда, не так сложно выиграть суд, как добиться исполнения решения. На возврат средств уходят месяцы и даже годы. Жандос ТУЯКОВ, АДВОКАТ: Когда за застройщиком нет никаких имуществ, нет ценных бумаг, то есть, нету денежных средств. Тогда судебные исполнители вынужденно возвращают исполнительный лист. Поэтому за это наказания, можно сказать, практически нет. В этом случае суд вправе возбудить уголовное дело за неисполнение его решения. Однако, если должник получит срок, это все равно не гарантирует, а иногда и тормозит возврат денег обманутым покупателям. В этом правозащитники и видят упущение в действующем законодательстве.