На сегодняшний день в Казахстане сфера защиты прав потребителей остается одним из актуальных направлений с множеством сложностей. Основная проблема заключается в недостаточном осведомленности граждан о своих правах и законах, а также в сложностях разрешения конфликтов и отсутствии у потребителей ясного понимания алгоритма действий при разрешении споров. С 2021 года в стране активно функционирует единая информационная система защиты прав потребителей. Для чего она предназначена, какие проблемы может решить и как она функционирует?