В воскресенье, 3 марта, в 9:00 на номер 112 поступило сообщение от подростка, который хотел совершить суицид, спрыгнув с подвесного моста, сообщает пресс-служба МЧС РК. Вызов приняла младший сержант гражданской защиты Айжан Каленова. Она до прибытия сотрудников полиции, на протяжении всего разговора оказывала экстренную психологическую помощь ребенку, тем самым предотвратив попытку суицида.