Президент раскритиковал чиновников на местах, которые не отзываются на жалобы и обращения людей, и те вынуждены писать напрямую в администрацию президента. При этом Токаев предостерег от чрезмерного увлечения социальными сетями при рассмотрении проблем граждан. Самим сотрудникам министерств, акиматов, и аппарата Правительства не советую увлекаться путешествиями в виртуальном мире, потому что наказания будете получать в реальном