Вот уже годами казахстанцы жалуются на ужасные условия во время перелетов. Основные причины жалоб пассажиров: задержка и отмена рейсов, невозврат денежных средств за отмену покупки билета и отмену рейса, двойная продажа билетов и непредставление условий при задержке рейсов. Большинство жалоб поступает на авиакомпанию Scat, о которой подробнее расскажет редакция Ulysmedia.kz.