Скандал разгорелся вокруг алматинского пансионата для престарелых. Родные одного из постояльцев уверяют, что их родственник выпал из окна второго этажа и получил три перелома. Но персонал просто уложил пожилого мужчину в палату. Несколько часов он промучился от адских болей. Выяснились и другие шокирующие подробности о работе соцучреждения. Асемжан Жузбаева расскажет.Адина - невестка пострадавшего. Говорит, 65-летний мужчина страдал сахарным диабетом и деменцией. Поскольку дедушке требовалось круглосуточное внимание, семья приняла решение временно поместить его в центр сестринского ухода. Говорят, узнали о нем из рекламы. А потом случилось то, что на видео. В 5 утра пенсионер упал с высоты, сломал левое плечо, ребро и шейку бедра. Но вместо того, чтобы вызвать скорую, сотрудники учреждения отвели пострадавшего в его комнату, - говорит его сноха. Какие боли переживал старичок все эти четыре часа, можно только представить. Адина, НЕВЕСТКА ПОСТРАДАВШЕГО: Работники и администрация были осведомлены, о том что человек с психическими отклонениями. Уже менее через сутки в 5 утра произошло падение с окна. Они его просто взяли, подняли и перенесли в палату, пытались скрыть произошедшее от родственников. Мы написали заявление в полицию, только после этого они вышли с нами на связь. И то только чтобы поинтересоваться здоровьем. Мы попытались получить комментарий от руководства учреждения, но оно оказались негостеприимным. Дверь так и не открыли, на звонки не отвечали. Зато в отзывах о пансионате в соцсетях выяснилось, что случай с падением не единственный. Алматинка Юлия Бикман, сообщила, что ее дедушка там поскользнулся и так ударился, что скончался. Юлия Бикман, ЖИТЕЛЬНИЦА г. АЛМАТЫ: Дедушка у нас на тот момент не ходил. Именно поэтому мы хотели определить его в медицинское учреждение. Кнопка дозвона, по которой пациент должен был звонить медсестрам, медбрату, практически никогда не срабатывала. Как-то ночью дедушка очень сильно захотел в туалет и к сожалению ему никто не ответил на звонок. Он пошел сам. Упал и сломал шейку бедра. Дедушка в этом пансионате скончался. Родственники первого пациента уже обратились в полицию с заявлением. В департаменте полиции Алматы сообщили, что по данному факту начата проверка. Салтанат АЗИРБЕК, ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ДП г. АЛМАТЫ: Материалы первичного производства направлены в департамент по контролю качества медицинских услуг, после чего будет принято процессуальное решение. Родственники пострадавших требуют наказать виновных в случившемся, чтобы оградить остальных пациентов от халатного отношения.