Инициатива городского акимата о внедрении единого платежного документа в Актау вызвала недовольство у части горожан. Люди жаловались на нечеткость формулировок в квитанции и на то, что оплатив отдельно, например, МАЭК, суммы в приложении по единому платёжному документу не меняются. В ЕРЦ Мангистау ответили на вопросы граждан.