По данным департамента полиции Мангистау, дело об убийстве Валерии Шальновой расследовали опытные сотрудники, а информация о том, что полицейские препятствовали правосудию, является недостоверной. Сестра погибшей заявила, что полиция признала убийство спортсменки только после вмешательства прокуратуры и благодаря общественному резонансу.