Как известно, Мангистауский филиал Фонда соцмедстрахования позиционирует себя как омбудсмен пациентов. Поэтому люди пишут и звонят в Фонд, если нарушаются их права на получение медицинской помощи. Эксперты филиала рассказали об алгоритме обращения в подобных случаях.