В департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области за шесть месяцев текущего года направлено 862 (277) обращений. В соответствии с этим, через телеграм-бот-27(17), в результате личного приёма было рассмотрено 224(89) обращений, 332 (98) проконсультировано по горячей линии. Всего департаментом рассмотрено 862(277) обращения. Из них удовлетворено 480(33), проведена разъяснительная работа по 322 (221) обращениям. Об этом на брифинге в Центре общественных коммуникаций сообщил глава регионального департамента торговли и защиты прав потребителей Рауан Мухаев.