Глава города накануне перед запуском шестого котла говорил о том, что оборудование на ТЭЦ в плохом состоянии и в любой момент может выйти из строя. Чрезвычайную ситуацию в Риддере после аварии объявили лишь 7 ноября - местные жители уверяли, что в этот же день им пришли счета за отопление.