В Казахстане растёт общий уровень удовлетворённости населения качеством оказания госуслуг. По итогам прошлого года этот показатель составил 81,3%. И если за год он вырос незначительно — всего на 0,1 процентного пункта, то в динамике за несколько лет рост куда более заметный — почти на 9 пунктов. Эти данные опубликованы Республиканским общественным объединением «Жаңа шабыт» (РОО),