По словам жителей 15 микрорайона, тепла в их квартирах нет с начала отопительного сезона. Несмотря на это, обслуживающая компания требует оплату за услугу, которую не предоставляет. В отчаянии люди хотят перекрыть центральную дорогу города, надеясь привлечь внимание к своей проблеме.