Почему некоторые букмекеры ограничивают и блокируют счета игрокам

Блокировка аккаунта в букмекерской конторе чаще всего происходит из-за нарушения правил, хотя иногда игроки замечают и применение санкций при плюсовом балансе. Почему так происходит и как не попасть в блок – на все эти вопросы может ответить техподдержка букмекера, но лучше всего заранее ознакомиться с запрещенными моментами и знать их пути разрешения.

Блокировка счета игрока: причины

У любого букмекерского клуба есть собственный регламент взаимодействия с игроками. Нарушая эти правила, игрок получает блок аккаунта или заниженные размеры ставок. Чтобы не попасть под удар таких санкций, игрок ознакамливается с регламентом сотрудничества (обычно он находится в самом конце страницы) и соглашается с условиями, одновременно подписывая согласие на регистрацию.

Регламент часто написан в строгом официальном стиле, поэтому тяжело воспринимается даже профессиональными игроками. Для удобства восприятия мы решили упростить трактовку всех случаев блокировки счета игрока, собрав воедино регламент легальных БК.

Мультиаккаунт

Почти в каждой БК новому уникальному игроку дарится бонус, на который можно совершать ставки. Именно поэтому раньше игроки создавали по несколько профилей в одной БК с целью бонусхантинга. Сейчас такая система получения вознаграждения устарела и не используется, но несколько аккаунтов у одного игрока также могут привести его к блоку.

Мультиаккаунтинг отслеживается не только по IP, но и по МАС-адресу, поэтому игрок рискует остаться без единого профиля. Если система заметит повторную регистрацию с одного и того ж адреса, но уже под другими паспортными данными, то БК имеет право не только заблокировать счета, но и обратиться в правоохранительные органы.

Договорные матчи

Все БК негативно относятся к договорным матчам и к тому, что игрок заранее знает исход предстоящего спортивного события. При первом подозрении игрока в информированности БК аннулирует выигрыш, то есть выдает ставку без профита (коэффициент будет равен 1). В повторных ситуациях профиль может быть заблокирован.

Признание мачта договорным может произойти только в результате спортивного расследования. Но даже при случайном совершении ставки на нечестный поединок игрок рискует получить наказание от БК. Каким образом вас могут заподозрить в участии договорных матчей: вы последовали стратегии снижающегося коэффициента или поддались сигналу каппера.

Специальные программы: боты и скрипты

Такие возможности категорически запрещены в БК, так как они заведомо работают по заданным параметрам на конкретные события и коэффициенты. Но система БК распознает подобные подозрительные действия, поэтому игрок рискует лишиться аккаунта без шанса на его восстановление.

Букмекерские вилки

«Вилка» в БК означает совершение ставки на оба исхода одного и того же события и получения гарантированного выигрыша. На данный момент БК не допускают таких вилок в процессе игры и постоянно контролируют ход события, чтобы не допустить вилочных коэффициентов.

Мошенничество

К этому разделу относится все то, что может нанести материальный ущерб БК. Чаще всего под мошенничеством скрывается взлом аккаунта, предоставление чужого паспорта, использование уязвимых мест на сайте. Мошенничество для БК считается самым грубым нарушением, поэтому одной блокировкой аккаунта не заканчивается. Чаще всего с мошенничеством разбираются правоохранительные органы.

Замена документов

Сменить документы можно, но после их замены придется пройти еще раз идентификацию. Также подождать с проверкой придется и после смены платежных реквизитов. В обоих случаях какое-то время игрок не сможет совершать ставки, использовать бонусы, проводить денежные операции. При смене реквизитов аккаунт должен будет пополниться с уже новых платежных данных.

Послегольщики

События на поле иногда отстают от поправки коэффициентов, поэтому игроки, делающие ставки в лайве, совершают пари по устаревшим котировкам. К примеру, команда аутсайдера на последней минуте забивает гол, но кэфы меняются спустя минуту. Поэтому у игроков есть возможность быстро совершить ставку с максимальным выигрышем. Такие случаи и считаются пари на послегол. Последствия этих действий: в лучшем случае игрок получает сумму ставки и попадает в серый список, в худшем – профиль игрока блокируется навсегда.

Стабильные выигрыши

Если игрок стабильно выигрывает крупные суммы, его аккаунт может быть заблокирован на не совсем законных основаниях. Обычно таким образом поступают оффшорные БК, которые не подчиняются российскому законодательству. Они попросту не желают тратиться на выплату честных выигрышей, хотя в легальном букмекерстве такое редко встретишь.

Как не потерять свой счет и аккаунт

1. Не пренебрегайте правилами БК.
2. Выбирайте надежную БК, которая не нарушает прав игроков и работает легально во избежание потери лицензии.   

Счет заблокирован – что делать?

Обращаемся в лайв-чат спорт линии. Оператор техподдержки объяснит причины блокировки, а вы в ответ сможете преподнести свои доводы. Большая часть недоразумений решается именно так потому, что БК не хочет получить жалобу в свой адрес от игрока в вышестоящие инстанции (суд, ФНС, ЦУПИС и даже СРО букмекеров).

Если техподдержка не смогла помочь вашей проблеме, можно предпринять следующие действия:

• Пишем жалобу в ФНС, так БК зарабатывает себе возможность схлопотать штраф. Одновременно дублируем претензию в Роспотребнадзор, так как ваши права потребителя были нарушены.
•  Направьте обращение в СРО букмекеров. Данная организация контролирует легальность БК, поэтому обязательно встанет на вашу сторону, если вы действительно правы.
• Обратитесь с иском в суд, заранее собрав доводы и проработав их с юристом. Возможно, суд поможет не только разблокировать счет, но и получить материальную компенсацию.                                                   

  Чтобы не допустить блокировки счета или аккаунта, заранее ознакомьтесь с внутренними правилами БК и регламентом в спортивной линии. Легальные букмекеры не блокируют счета просто так, но, возможно, вы не до конца знаете все правила, поэтому стоит подстраховаться и сразу после регистрации в клубе узнать обо всех «подводных камнях».

  Выбирайте чемпионов вместе с главным спонсором спортивных эмоции – компанией 1XBET!